Sıkça Sorulan Sorular
Peraxion hakkında merak ettiğiniz tüm soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz.
Peraxion, yapay zeka destekli bir chatbot platformudur. Otellerin misafirleriyle daha etkili iletişim kurmasını sağlar. Doküman analizi yaparak, misafir sorularına otomatik ve doğru yanıtlar verir. 7/24 hizmet sunarak misafir memnuniyetini artırır ve otel operasyon maliyetlerini düşürür.
Peraxion şu dosya formatlarını destekler:
- PDF dosyaları (.pdf)
- Microsoft Word (.doc, .docx)
- Text dosyaları (.txt)
- Markdown dosyaları (.md)
Dosyalarınızı yükledikten sonra sistem otomatik olarak içerikleri analiz eder ve chatbot'un öğrenmesini sağlar.
Peraxion'da birden fazla otel ve kullanıcı yönetebilirsiniz. Her otel için:
- Ayrı chatbot konfigürasyonu
- Özel doküman yönetimi
- Bağımsız kullanıcı yetkilendirmeleri
- Ayrı QR kod entegrasyonu
Planınıza göre sınırsız otel ve kullanıcı ekleyebilirsiniz.
QR kod sistemi şu şekilde çalışır:
- Oteliniz için özel QR kod oluşturulur
- Bu kodu misafirlerinizin görebileceği yerlere yerleştirirsiniz
- Misafirler QR kodu telefonlarıyla okutur
- Otomatik olarak chatbot ile iletişime geçerler
QR kodlar sayesinde misafirleriniz kolayca chatbot'a erişebilir ve sorularını sorabilir.
Peraxion'da veri güvenliği en üst seviyede tutulur:
- End-to-end şifreleme
- KVKK uyumlu veri işleme
- Güvenli sunucu altyapısı
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Veri yedekleme ve felaket kurtarma
Tüm verileriniz şifrelenmiş olarak saklanır ve sadece yetkili kullanıcılar erişebilir.
Evet, Peraxion mobil uygulaması mevcuttur:
- iOS App Store'da mevcut
- Google Play Store'da mevcut
- Tüm mobil cihazlarda çalışır
- Push bildirim desteği
- Offline çalışma modu
Mobil uygulama ile her yerden chatbot'unuzu yönetebilir ve misafirlerinizle iletişim kurabilirsiniz.
Teknik destek için şu kanalları kullanabilirsiniz:
- Email: info@perapole.com
- Telefon: +90 (216) 577 07 77
- WhatsApp: +90 501 761 43 57
- KEP Adresi: perapole@hs03.kep.tr
- Canlı destek: Web sitesi üzerinden
- Dokümantasyon: Kapsamlı kullanım kılavuzları
Destek ekibimiz 7/24 hizmetinizdedir ve sorularınızı en kısa sürede yanıtlar.
Peraxion'da farklı ihtiyaçlara uygun fiyatlandırma planları bulunur:
- Başlangıç Planı: Küçük oteller için uygun fiyatlı
- Profesyonel Plan: Orta ölçekli oteller için
- Kurumsal Plan: Büyük otel grupları için özel çözümler
Detaylı fiyatlandırma bilgileri için bizimle iletişime geçin. Ücretsiz demo da talep edebilirsiniz.
Peraxion kurulumu oldukça hızlıdır:
- Hesap oluşturma: 5 dakika
- İlk doküman yükleme: 10-15 dakika
- Chatbot konfigürasyonu: 30 dakika
- QR kod oluşturma: Anında
Toplam kurulum süresi yaklaşık 1 saattir. Teknik destek ekibimiz kurulum sürecinde size yardımcı olur.
Peraxion çok dilli destek sunar:
- Türkçe (Ana dil desteği)
- İngilizce
- Almanca
- Fransızca
- İspanyolca
- Diğer diller için özel talep
Chatbot'unuzu istediğiniz dilde yapılandırabilir ve misafirlerinizle o dilde iletişim kurabilirsiniz.
Evet, Peraxion kapsamlı analitik ve raporlama özellikleri sunar:
- Günlük, haftalık, aylık kullanım istatistikleri
- Misafir memnuniyet oranları
- En çok sorulan sorular
- Chatbot yanıt süreleri
- Kullanıcı etkileşim analizleri
- Özelleştirilebilir raporlar
Bu raporlar sayesinde chatbot performansınızı takip edebilir ve sürekli iyileştirme yapabilirsiniz.
Başka sorunuz mu var?
Burada bulamadığınız sorularınız için bizimle iletişime geçin.
İletişime Geçin